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IE的退役与银行触“网”的峥嵘岁月
时间: 2022-06-21

  手机看六合最快开奖直播,2022年6月15日,陪伴了国内最早的一批互联网用户20余年的IE(Internet Explorer)浏览器正式迎来了告别日。

  这款诞生于1995年的浏览器,在黄金时期最高市场份额曾达95%,对很多90年代初次接触电脑和互联网的国内用户来说,点开IE的图表就意味着与互联网的连接。事实上,在很长一段时间里,IE是浏览器的唯一选项。因此,事发常州:三轮车陷入了路边排水沟收费站员工请来叉车。在2000年初国内的银行开始搭建网络银行时,IE浏览器也理所当然的承载了银行触网的勇气与梦想。

  “一提起IE我们真是又爱又恨。”宇信科技助理总裁韩冬在6月16日接受记者采访时表示。韩冬参与到银行网银技术领域已有20年的时间,他表示现在使用IE浏览器的用户数量已经很少,IE浏览器关闭并不会影响银行网银使用与发展。

  记者查询了多家银行的信息,大型银行的网银普遍已经支持多种浏览器,如工商银行在线客服表示,“目前我行网银支持的浏览器版本如下:IE7以上版本、safari 7以上版本、Chrome38-41、Edge(Chromium内核)、360安全浏览器(版本号为7、8)和极速浏览器(版本号为8)。”建设银行客服回复,个人网上银行支持的浏览器:IE8、IE9、IE10、IE11、Edge、Firefox(火狐)、360浏览器(IE8以下版本客户请切换为极速版)、搜狗高速版、Chrome(谷歌)、Safari(苹果)。

  小型银行给出的解决方案是用专用浏览器替代。如泰安银行在6月8日公告,“如果您前期使用IE浏览器登录网上银行,建议尽快下载我行网银专用浏览器替代。”宁波东海银行也在6月8日公告称,“经评估,IE浏览器退役将对使用win10和win11系统的客户造成影响,为解决该部分客户使用网银系统(个人网银、企业网银)的问题,本行前期已推出了网银专用浏览器”并给出了下载方式。

  记者尝试从泰安银行官网下载了专用浏览器的个人版到电脑上,下载安装完成后,电脑桌面出现“泰安银行网银客户端”的图标,点开后直接进到该行网页,且不能输入其他网页地址。

  东北地区一家城商行科技部门负责人对记者表示,IE浏览器停用有一些影响,但该行已要求技术厂商进行修订,修订后可以兼容各种主流浏览器。

  一位曾在城商行、农商行工作的银行科技人士表示,由于对公客户都还在使用网银,银行每年投入网银运营维护每年还在增加。但小型银行更多依靠外部科技厂商提供的产品和解决方案,用户感受和体验部分有较多掣肘。

  作为Windows的默认浏览器,IE一度是全球市场第一的浏览器产品,但对已经进入手机APP时代的大部分用户来说,IE更像是互联网化石。

  一位东部省份公务员告诉记者,其办公所用的政务处理系统还在使用IE浏览器的某些特定功能,“而且不同的版本完成的功能还不一样,我上传一个文件标题,在一台电脑上输入,内容在另外一台电脑上编辑,然后附件在第3台电脑上上传。”

  IE浏览器因为各种使用体验不佳,在互联网上留下了许多吐槽的段子。据StatCounter数据显示,截至2022年5月,IE浏览器的全球市场占有率仅剩0.64%。在金融领域,银行零售业务已经随着互联网向移动端转移的趋势一同完成,个人用户可以在手机银行上完成存贷、理财购买、缴费等基本覆盖日常生活的金融功能。

  2000年初,国内的商业银行开始试水网上银行。在此以前,ATM机也才刚刚在大城市开始普及,人们要办理银行的业务,只能去银行的网点排队。

  随着互联网技术浪潮席卷而来,以工行、中行领头的大型银行,开始不满足于网站仅仅是信息发布的定位,考虑将网络作为一个重要的客户互动渠道,替代网点、承载交易。

  此后,银行建设网银几乎成为“标配”,银行的客户也渐渐习惯了用家庭或办公电脑登录网银,节省网点奔波排队的时间。随之而来的,银行网银“Ukey”是否应该收费、银行遭遇“假网站”钓鱼诈骗等等,陆续成为那几年金融领域里的热点话题。

  现在,企业用户依然主要使用网银完成银行业务,扎根于办公场景的网银是企业财务人员的必备软件。在电子支付领域里,电话支付份额逐渐消减,网络渠道和手机渠道依然二分天下,据人民银行公布2021年支付体系运行总体情况,2021年,银行共处理电子支付业务2749.69亿笔,金额2976.22万亿元,同比分别增长16.90%和9.75%。其中,网上支付业务1022.78亿笔,金额2353.96万亿元,同比分别增长16.32%和8.25%;移动支付业务1512.28亿笔,金额526.98万亿元,同比分别增长22.73%和21.94%。

  韩冬和他的团队从2002年左右开始进入网银搭建的领域,提起IE浏览器的话题,他的语气像谈及一位多年老友。

  国内网银起步之处,适逢2001年IE 6横空出世,于是UKey+ IE的搭配就成了网上银行的标配。韩冬说,“正是因为这种互联网交易模式的普及,网银和IE开启了一段长达20年的爱恨情仇。不得不说,IE 6.0确实是一个经典版本,一度占据整个浏览器市场90%以上的份额,开启了IE浏览器的黄金时代。”韩冬回忆,那时的网银也就伴随着IE的升级一路前行,从IE6到IE8,从IE9到IE11,一直到2015年与Windows10一起推出Edge。每一版浏览器的升级,都会给开发者和使用者带来惊喜,比如对RSS、CSS 和 AJAX 支持能力,再往后CSS3、SVG 和 HTML5,这些都为网银开发者和使用者带来诸多便利,网上银行的客户体验也不断升级。

  在近20年的网银技术工作中,IE浏览器也给技术开发者带来了烦恼。韩冬说,版本的向下兼容性就是一个永恒的话题。一方面享受浏览器版本升级带给开发者的便利,一方面需要考虑低版本浏览器用户的兼容性问题。本着不放弃任何一个低版本浏览器用户的原则,许多银行对于网银浏览器版本向下兼容性的要求近乎苛刻。从最初要求向下兼容IE6,持续到最近一两年,还有部分银行客户要求网银系统需要兼容IE8。兼容性问题影响的不仅仅网银系统的界面美观问题,更多的是涉及各种控件、证书、驱动的加载,给系统开发者和第三方安全厂商都带来了较大工作量。

  在IE8以后的时间里,市场上各个浏览器已经呈现百花齐放的态势,Chrome、FireFox、Safari浏览器等,国内也有360、百度、搜狗、QQ等浏览器,部分金融IT企业针对金融行业的专属安全浏览器也陆续推出。对于开发者来说,一方面要应对IE浏览器纵向兼容的问题,另一方面又要解决不同浏览器之间横向跨浏览器兼容问题,韩冬用“苦不堪言”来描述。

  进入移动互联网时代,随着银行的个人金融业务逐渐沉淀到手机APP中,在PC端的浏览器兼容问题不再成为困扰。同时,企业网银的部分功能也开始向移动端迁移。

  中国金融认证中心(CFCA)发布的《2021中国数字金融调查报告》显示,2021年,全国性银行的平均企业网银用户规模高达252万,较2020年增长69万,企业手机银行平均用户规模超120万,较去年几乎翻一番。“网银渠道上线时间久,服务范围广、功能全,一直是企业用户的首选,手机银行作为近年来各行重点推广渠道,是企业用户的第二选择。从各渠道开通重合度来看,有超过一半的企业既开通网银也开通了手机银行,以上两个渠道的开通重合度远高于其他组合形式,表明网银与手机银行共存互补性较高,用户依赖度最高。超过四成的用户同时开通了网银及微信金融服务(公众号/小程序服务),形成网银为主、微信为辅的电子银行使用习惯。”这份报告指出。

  韩冬表示,企业网银一部分功能也开始向移动端迁移,形成企业网银和企业手机银行协同的趋势。企业网银出于企业经营的特点,大部分功能依然通过企业网银实现,而企业网银的浏览器兼容性问题,也随着企业客户端网银的出现迎刃而解。

  在今年一季度披露的多家上市银行的2021年年报中,都强调对公业务转型中科技力量的重要性。银行在对公业务向轻资产、交易银行的转型过程中,银行科技能力内嵌到企业管理流程中,打造开放的能力,成为重要的转型支撑。如招行年报中称,“结合自身在数字化转型过程中的经验,利用金融科技能力创设相应产品,形成在企业财务管理、合同订单管理、员工链接、发票管理、记账对账等方面”的竞争优势。

  对于IE浏览器正式退役的种种感慨,与其说是对一个老产品的告别,不如说是技术人员对一段金融科技“闯关”的峥嵘岁月的怀念。网银功能的承载工具形态或许会发生改变,但银行科技人积淀下来的技术与能力还在继续前行。返回搜狐,查看更多



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